安心で快適に過ごせるパチンコホール創りを実現

コロナ対策、依存症対策、不正対策と安心してご遊戯頂くための課題が山積み

昨今のパチンコ店では、依存症対策の取り組み強化に加えて、不正対策や感染症の対策として、お客様に安心してご遊戯を頂くために安全を確保するという課題があり、ダイアナ様も同様の課題を持たれておりました。

お客様やスタッフの安全・安心を確保することを考えて不正対策と依存症対策の解決のために顔認証システムのご検討を始められたとの事でした。

店長の恩田様がご自身でご検討する中で検温ができる顔認証システムがある事を知り、最終的にはコロナ対策、依存症対策、不正対策を網羅できる顔認証システムのご検討となったそうです。

スピード感と自社にとって最適な提案が導入の決め手

要望していたコロナ対策、依存症対策、不正対策を解決する顔認証システムのご提案はもちろん、導入後の運用まで含めた段階的な提案を評価頂き、セキュアの顔認証システムを選定頂きました。

また、監視カメラを使用した顔認証システム導入をイメージしていたそうで工事が大掛かりになりコストも高くなるイメージがあり導入前は不安があったそうですが、セキュアが提案させて頂いたのは店頭で検温ができる機器をスタンド設置するという内容で電気・LAN配線の工事が発生しましたが、想像よりも費用も改修規模も抑えた提案内容にもとても満足いただきました。

また「コロナの第2波が迫っている中で一刻も早く顔認証システムを導入したかったので問合せから納品まで2週間と迅速に対応頂き大変助かりました。」とも仰っていただきました。

業務効率化を図れて、お客様とのコミュニケーションが増えた

顔認証システムを導入する前はスタッフが温度計でお客様一人一人の検温を行っており運用がとても大変だったそうです。依存症対策、不正対策にもスタッフが店頭や店内を巡回といった運用をされておりました。

顔認証システムを導入したことによってお客様とスタッフのコミュニケーションの時間も確保する事ができお客様に安全に安心・快適な場所をご提供できていると仰って頂きました。

顔認証の認証精度も高くイメージしていた運用ができており大変満足頂き、今後も運用に寄り添ったご提案を期待頂きました。

※本記事に掲載している内容は、記事制作時点の情報です。現在の状況とは異なる場合があります。

Profile

導入設備

入退室管理システム　https://secureinc.co.jp/solution/pass.html
監視カメラシステム　https://secureinc.co.jp/solution/eye.html
画像解析システム　https://secureinc.co.jp/solution/secure-vs-feature2.html

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