VOICEお客様の声

飲食店有限会社具志堅カンパニー様

レジ周りのトラブル対策と店内の混雑状況をどこからでも確認したい

手軽に始められるセキュリティカメラを検討

レジ周りのトラブルを防ぐ為にレジとお店全体が見える場所に監視カメラの設置を検討しており、いくつかの会社に見積もりを取ったが、どれもカメラ1台設置するのに30万円前後の初期費用が掛かり運営している4店舗に導入するとなるとかなりの初期費用が掛かり頭を抱えておりました。そんな時にカメラとインターネット回線があれば導入出来るクラウド型カメラの提案を頂きました。

想像以上に初期費用が抑えられた

各店舗に最低1台設置の計6台を設置致しましたが、初期費用は他社の見積もり金額の半額以下の費用で導入する事が出来ました。また、ネットワーク知識があまり詳しくないので自社で機器の管理やメンテナンスをする事にとても不安がありましたが、全てクラウド管理で運用の負担もない点が選定理由の一つでもあります。

 

店舗の見える化に繋がりました

今まではPOSデータなどでしか、お客様の入り状況や店舗状況が分からなかったのですが、クラウド型カメラを導入して店舗状況の把握やスタッフの接客対応の可視化が出来ています。そこから店舗への指導に活かして顧客満足度UPへ繋げることが出来ていると感じています。また、音声も録音出来る事から、レジ周りのトラブル対策にも活かせております。

 

業種  :居酒屋
お客様名:有限会社具志堅カンパニー
導入設備:クラウド型防犯カメラシステム
導入年月:2018年3月
所在地 :千葉県市川市

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