導入事例

非接触顔認証でコロナ対策と会員管理

スパ・サルーテ

事業内容
フィットネスクラブ
所在地
長野県長野市  
導入商品
SECURE AC(入退室管理システム)
導入年月
2021年4月

非接触と高級感がポイント

5月にオープンした50歳以上の方限定のフィットネスクラブ スパ・サルーテさま。
地域社会の貢献やコロナ禍でのフレイル対策から、年齢を限定したフィットネスクラブを開設されたそうです。

今回の顔認証導入に至るまで、『コロナ禍も踏まえた非接触での運用』と施設運営の上でコンセプトである『高級感のあるフィットネスクラブ』を意識され、ご検討されていたそうです。
携帯での認証も考えていたそうですが、機械に依存せず長く利用できるという面や、どの年齢層でも運用できるようにと顔認証でお探しいただいておりました。
また、これまでのフィットネスクラブでは、会員証作成や受け渡し作業を行うことが一般的でしたが、その煩雑さを解消できるサービスが欲しいとも考えられていました。

優れた拡張性のある顔認証

非接触での運用や管理の煩雑さが解決できることはもちろんのこと、会員システムDIGYMとのシステム連携を実現できるという事が大きなポイントとなり、セキュアの顔認証を導入して頂きました。
以前より会員管理システムの利用はされていたそうですが、フィットネスクラブに特化していたシステムではなかったため、今回は新しく会員管理システムも導入し、セキュアの顔認証での入館履歴を会員管理システムに自動連携するという運用を行っていただいています。
選定ポイントとしては他にも、HPをご覧いただき「大手企業に導入しているところからも安心感があり、導入の決め手になりました」とおっしゃっていただきました。
また、お問い合わせ時の営業対応にもご満足いただき「レスポンスの速さや自身の状況や環境に合った提案をしていただき満足です。」と有難いお言葉をいただきました。

顔認証での運用と効果

スパ・サルーテさまは施設の1階に温泉を完備しており、フィットネスクラブの会員様は1階フロントに設置をした顔認証で入館履歴を取り、2階のフィットネスを利用するという運用をされています。

会員費には温泉施設の利用料も含まれているため、これまでは券売機で利用券を購入しフロントに行くという煩わしさの解消や接触を避けられることで、会員さまには利便性も感じて頂けているそうです。
また利用者の多くは『顔』で認証できることに驚かれているそうです。「顔認証にて会員管理をしているフィットネスクラブが近隣に無いので、特別感もあります。」とおっしゃっていました。

最後にはセキュアへの今後の期待として、「現場の生の声を聞きながらそれを活かし、これからも様々なところで開発や提案を進めていってほしいです。」という有難いお言葉をいただきました。

※本記事に掲載している認証機は、Suprema Inc.の製品です。

※本記事に掲載している内容は、記事制作時点の情報です。現在の状況とは異なる場合があります。

Profile

インタビュー対象者

健康リゾート&フィットネス スパ・サルーテ
マネージャー  小林 智之さま                          

50歳以上の方限定の落ち着いたフィットネスクラブ。
健康づくりに必要な、運動・リラクゼーション・食事をトータルでご提供。感染症予防も徹底し、50歳以上限定の「ゆとり空間」を実現されています。

導入設備


入退室管理システム https://secureinc.co.jp/solution/pass.html
監視カメラシステム https://secureinc.co.jp/solution/eye.html
画像解析システム https://secureinc.co.jp/solution/secure-vs-feature2.html

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